Публичная оферта на предоставление доступа к сервису SE-Commerce

Дата публикации: 22.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Воронцовой Дарьи Дмитриевны (далее — «Исполнитель») в адрес любого юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица (далее — «Заказчик») на заключение договора о предоставлении доступа к сервису SE-Commerce (далее — «Сервис») на условиях, указанных ниже.

1.2. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) считается один из следующих действий Заказчика: оплата выбранного тарифа Сервиса, либо регистрация в Сервисе с последующей оплатой.

1.3. С момента акцепта настоящая оферта считается договором, заключённым между Исполнителем и Заказчиком.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису — программному обеспечению для планирования поставок, перемещений между складами и SEO-аналитики для продавцов Wildberries и Ozon — на условиях выбранного Заказчиком тарифа.

2.2. Действующие тарифы, лимиты (по количеству SKU, кабинетов, складов/кластеров) и стоимость размещены на сайте solistrondo.ru в разделе «Тарифы» и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

2.3. Исполнитель вправе изменять состав тарифов и их стоимость. Новая стоимость не распространяется на уже оплаченный период текущей подписки Заказчика.

3. Порядок оплаты

3.1. Оплата производится Заказчиком в безналичном порядке — банковским переводом по реквизитам Исполнителя, указанным в настоящей оферте и/или в выставленном счёте, либо через QR-код, сформированный для перевода на расчётный счёт Исполнителя (Система быстрых платежей).

3.2. Приём платежей через агрегаторы онлайн-эквайринга и фискализация чеков через ККТ по настоящему договору не производится: расчёты осуществляются напрямую на расчётный счёт Исполнителя.

3.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

3.4. Доступ к Сервису предоставляется или продлевается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления оплаты.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к Сервису в объёме, соответствующем оплаченному тарифу, и оказывать техническую поддержку в разумные сроки.

4.2. Заказчик обязуется предоставлять для целей работы Сервиса только те данные и доступы (в том числе API-ключи кабинетов маркетплейсов), на передачу которых он имеет законное право.

4.3. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за решения, принятые на основании рекомендаций Сервиса, и за действия, совершённые в личных кабинетах маркетплейсов.

4.4. Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Сервиса, вызванные изменениями в API маркетплейсов (Wildberries, Ozon и иных), от которых зависит работа Сервиса.

5. Срок действия и продление

5.1. Доступ к Сервису предоставляется на срок, соответствующий оплаченному периоду (месяц или год в зависимости от выбранного варианта оплаты).

5.2. Для продления доступа Заказчик производит очередной платёж до окончания оплаченного периода. При отсутствии оплаты доступ к Сервису приостанавливается по истечении оплаченного периода.

6. Отказ от Сервиса и возврат средств

6.1. Заказчик вправе отказаться от использования Сервиса, направив уведомление на solutions@solistrondo.ru.

6.2. При отказе до начала фактического использования Сервиса в оплаченном периоде — уплаченные средства возвращаются в полном объёме.

6.3. При отказе после начала использования — возврату подлежит стоимость непропорционально неиспользованной части оплаченного периода, если иное не согласовано сторонами дополнительно.

7. Конфиденциальность данных кабинетов

Данные, к которым Сервис получает доступ через API-ключи Заказчика (история заказов, остатков, карточек товаров), используются исключительно для оказания услуги в рамках настоящего договора и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора и не зависящими от воли сторон.

10. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция всегда размещена на сайте solistrondo.ru. Оплата тарифа после публикации изменений означает согласие Заказчика с обновлённой редакцией.

11. Реквизиты Исполнителя