Пользовательское соглашение

Дата публикации: 22.07.2026 · Действует в отношении сайта solistrondo.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Воронцовой Дарьей Дмитриевной (далее — «Оператор») и любым лицом, посещающим и использующим сайт solistrondo.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Начиная использовать Сайт — просматривать страницы, заполнять формы, переходить по ссылкам — Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с каким-либо условием Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Условия использования сервиса SE-Commerce как отдельного платного продукта регулируются Публичной офертой, а не настоящим Соглашением. Настоящее Соглашение регулирует использование именно информационного сайта.

2. Термины

• Сайт — совокупность страниц, размещённых по адресу solistrondo.ru.
• Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
• Контент — тексты, изображения, графические элементы, программный код, дизайн-макеты и иные материалы, размещённые на Сайте.
• Сервис — SE-Commerce, отдельный программный продукт, доступ к которому предоставляется на условиях Публичной оферты.

3. Предмет Соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю возможность на безвозмездной основе использовать функциональность Сайта: знакомиться с информацией об услугах, заполнять формы обратной связи, переходить к подключению Сервиса.

3.2. Соглашение не является публичной офертой на заключение договора об оказании платных услуг — для этого используется отдельный документ (Публичная оферта).

4. Права и обязанности Пользователя

• Пользователь обязуется указывать достоверные данные при заполнении форм на Сайте.
• Пользователь обязуется не предпринимать действий, способных нарушить нормальную работу Сайта (в том числе автоматизированный сбор данных, попытки несанкционированного доступа).
• Пользователь вправе использовать открытую информацию Сайта в некоммерческих целях со ссылкой на источник.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Весь Контент Сайта, включая тексты, дизайн, элементы фирменного стиля, программный код и структуру подачи материалов, является объектом интеллектуальной собственности Оператора либо используется Оператором на законных основаниях.

5.2. Копирование, воспроизведение, распространение или иное использование Контента без предварительного письменного согласия Оператора не допускается, за исключением случаев, прямо разрешённых законодательством РФ (например, цитирование с указанием источника).

5.3. Наименования «Solistrondo Solutions» и «SE-Commerce» и связанные с ними обозначения используются Оператором в отношении собственных продуктов и услуг.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сайт и представленная на нём информация предоставляются «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта.

6.2. Информация о возможностях ИИ-агентов, отраслевых кейсах и функциональности Сервиса носит справочный характер. Конкретные условия и результаты внедрения определяются индивидуально и фиксируются в отдельных договорах.

6.3. Оператор не несёт ответственности за:

• решения, принятые Пользователем на основании рекомендаций Сервиса (Сервис формирует рекомендации, решение и совершение действия в кабинете маркетплейса остаются за Пользователем);
• действия и изменения на стороне сторонних платформ и API (Wildberries, Ozon и иных маркетплейсов), от которых зависит работа Сервиса;
• косвенные убытки, упущенную выгоду или иные потери, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сайта.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных, которые Пользователь передаёт через формы Сайта, осуществляется в соответствии с отдельным документом — Политикой конфиденциальности.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Оператора; срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.

8.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту регистрации Оператора.

9. Изменение условий Соглашения

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция всегда размещена на Сайте по данному адресу. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, Пользователь может обратиться по адресу: solutions@solistrondo.ru.